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    換班政策說明

    換班政策說明

    1、換班規則
    1)自課程開班之日起(短期班的課程、微課除外)一個月內可接受換班申請,課程開班時間超過一個月不予換班,感謝配合。

    2)短期班換班規則:純錄播課或課程中含錄播課的短期班課程(短期班指課時數為45課時,含45課時)自課程開班之日起15天內可接受換班申請;純直播課課程或純直播短期班課程(短期班指課時數為10課時,含10課時)自課程開班之日起15天內可接受換班申請。超過上述時限申請換班的,學院不予受理。

    3)證書班課程,自課程開班之日起第8天不接受換班申請。
     
    4)由于微課的特殊性,購買課程即可下載圖解,所以微課暫不支持退款!如有拍錯課程或重復購買請聯系管理員qq:3370680936 換班。

    2、若按照上述規定申請換班,應遵守:
    1)換班需經過學員申請和學院審批,換班差價需遵循現行售后政策。若已產生聽課記錄,須扣除已聽部分費用,差價多退少補;同課不同班換班:自課程開班之日起7天內,且未產生聽課記錄,可申請換班至該課程的其他班級,差價不退不補。

    2)如產生課程換班,開通課程時使用消耗的學習卡/優惠券將不能再次使用,亦不能在置換的班級中進行抵扣課程費用。

    3)開通的課程只有一次換班機會,已申請并成功更換的課程不再接受換班申請。另外,成功換班后的課程,不再享有申請退班的權利。例如A課程-->B課程,B課程不能再次申請更換和退班。

    4)更換課程中,若申請由課程費用低的班級換至為課程費用高的班級,根據學員的需要申請;若換班申請是從課程費用高的班級換至課程費用低的班級,學院對扣除已聽部分費用后退回差價。
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